|
Você tem 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para manifestar-se sobre a desistência ou defeito. Aceitamos a desistência da compra do produto quando não há violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer indício de uso do mesmo. O processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e checagem de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a restituição da quantia paga pelo mesmo.
O prazo de substituição do produto pode levar até 30 dias para ocorrer.
Toda troca ou devolução deve ser comunicada a nossa central de atendimento para que esta possa fornecer instruções detalhadas sobre o processo.
Os produtos devolvidos deverão acompanhar todas as vias da nota fiscal para seu cancelamento.
Informações de envio para devolução ou troca:
Email - contato@compuserveinfo.com.br
Central de Atendimento: (11) 4063 7166 |
| |
